Самбірська

Україна робить державні сервіси зручнішими для тих, хто захищає наш спокій. Відтепер е-Посвідчення ветерана стає самостійним цифровим документом. Це кардинально спрощує життя Захисникам і Захисницям. 

Головна зміна - відмова від попереднього механізму оформлення. Раніше, щоб побачити документ у смартфоні, доводилося чекати на виготовлення паперового документа та внесення його даних до реєстр. 

Відтепер цифрове посвідчення формується миттєво на основі запису в Єдиному державному реєстрі (ЄДРВВ), який створює безпосередньо військова частина. Це означає: щойно вам надали статус - ви вже можете користуватися пільгами через Дію, не чекаючи тижнями на пластиковий чи паперовий аналог.

Важливість цього підкреслює Олексій Степовий, начальник управління з питань цифрового розвитку: «Це оновлення - не просто технічна правка, а зміна філософії державних послуг для наших героїв. Ми усуваємо зайві бар’єри, роблячи шлях від отримання статусу до реальних послуг миттєвим. Наша мета - щоб кожен ветеран відчував підтримку держави через зручні та прозорі цифрові інструменти, які завжди під рукою».

Разом із цим у «Ветеран Pro» з’явилася нова функція - «Дані з реєстру ветеранів». Вона дозволяє переглядати власну інформацію в реєстрі та перевіряти її коректність. Це перший і надзвичайно важливий крок до повної прозорості. Згодом ветерани зможуть не лише переглядати ці дані, а й подавати заявки на їх виправлення онлайн у разі виявлення помилки. 

Що важливо знати:

• Нове е-Посвідчення має унікальний 11-значний реєстровий номер.
• Якщо у вас уже є паперовий документ - він залишається чинним, а Дія просто відображатиме обидва номери.
• Сервіс доступний для учасників бойових дій, осіб з інвалідністю внаслідок війни, учасників війни, постраждалих учасників Революції Гідності та членів родин загиблих героїв.

Як додати документ?

Відкрийте Дію, натисніть «Додати документ» та оберіть «Посвідчення ветерана». Якщо документ не підтягнувся, можливо, дані ще не передані до реєстру або в демографічному реєстрі відсутня ваша фотографія. У такому разі зверніться до органу, що надав статус, для оновлення інформації.

Читайте також: Цифрова свобода для активних громадян: у Дії запустили онлайн-реєстрацію громадських організацій